Des relances oubliées
Le client n'a pas répondu hier, et personne ne lui a réécrit.
Automatisations
Chaque commande suivie, sans lever le petit doigt
Quand une commande arrive ou change de statut, BotConfirm peut envoyer un WhatsApp, attendre, vérifier la commande et la confier à votre équipe. Construisez le scénario étape par étape, ou partez d'un scénario prêt.
12 automatisations prêtes
Conditions et boutons qui ouvrent des branches
Messages en arabe ou en français
Commande crééeUne nouvelle commande arrive
DélaiAttendre 1 heure
Envoyer un messageconfirmation_commande_fr
Oui, je confirmeStatut : Confirmée
Non, annulerStatut : Annulée
Le problème
Les mêmes messages, tous les jours
Toujours le même texte
Merci, c'est en route, l'avez-vous reçu : tapé à la main, commande après commande.
Le travail partagé à la main
Chaque matin, vous décidez quel agent prend quelles commandes.
Comment ça marche
Construisez-le étape par étape
Choisissez le déclencheur
Une nouvelle commande, ou une commande qui passe à un statut : confirmée, expédiée, livrée, annulée…
Ajoutez les étapes
Envoyer un message, attendre, vérifier une condition, changer le statut ou assigner. Chaque + ajoute l'étape suivante.
Activez-le
Dès lors, il tourne pour chaque commande, et vous voyez chaque exécution, étape par étape.
Dans Automatisations
Tout ce qu'un scénario sait faire
Messages WhatsApp
Un modèle, ou votre propre texte avec des boutons. Chaque bouton ouvre sa propre branche.
Conditions
Statut, boutique, produit, ville, montant et plus. Vrai d'un côté, faux de l'autre.
Délais
Des minutes, des heures ou des jours avant l'étape suivante, comme une relance après 2 heures.
Partager le travail
Confiez la commande à une personne, ou partagez les nouvelles commandes à parts égales.
Scénarios prêts
Confirmation, relance, vérification d'adresse, récupération, l'avez-vous reçu… avec leurs messages ajoutés pour vous.
Annuler et historique
Annulez n'importe quel changement pendant la construction, et voyez chaque exécution.
Tarifs
Des prix simples pour chaque boutique
Starter
Pour les nouvelles boutiques
14 jours pour 1$1$29$/ 14 jours
Puis 29$ / mois
Commencer pour 1$- 1 000 commandes / mois
- 4 membres d'équipe
- 1 numéro WhatsApp
- 10 automatisations
- 3 chatbots
- Livreurs et boutiques illimités
- Live Chat, campagnes et modèles
- Support par e-mail et WhatsApp
Growth
Pour les boutiques qui grandissent
59$/ mois
Facturé chaque mois
Commencer- 5 000 commandes / mois
- 10 membres d'équipe
- 3 numéros WhatsApp
- 30 automatisations
- 10 chatbots
- Livreurs et boutiques illimités
- Support prioritaire
- Tout ce qui est dans Starter
Pro
Pour les grandes équipes
129$/ mois
Facturé chaque mois
Commencer- 20 000 commandes / mois
- 25 membres d'équipe
- 6 numéros WhatsApp
- Automatisations illimitées
- Chatbots illimités
- Livreurs et boutiques illimités
- Un responsable de compte dédié
- Tout ce qui est dans Growth
Meta facture les conversations WhatsApp à part. Prix en dollars américains.
Faut-il des compétences techniques ?
Non. Vous choisissez les étapes dans une liste et remplissez de courts formulaires. Les automatisations prêtes marchent telles quelles.
Dans quelle langue sont les messages ?
Vous choisissez l'arabe ou le français en ajoutant une automatisation prête, et tous ses messages arrivent dans cette langue. Vous pouvez les modifier ensuite.
Combien d'automatisations puis-je avoir ?
10 avec Starter, 30 avec Growth et autant que vous voulez avec Pro.
Peut-elle changer le statut toute seule ?
Oui. Quand le client appuie sur « Oui, je confirme », le scénario peut marquer la commande comme confirmée et envoyer le message de remerciement.
Peut-elle écrire à n'importe quel client, à tout moment ?
Les clients qui ne vous ont pas écrit dans les dernières 24 heures ne peuvent recevoir qu'un modèle validé par Meta. C'est une règle de WhatsApp, valable pour tous les outils.
Laissez les scénarios
faire les relances
Activez votre première automatisation aujourd'hui. Tout pendant 14 jours, pour 1$.