Comment marche l'essai à 1$ ?
Vous payez 1$ et utilisez Starter pendant 14 jours, avec toutes les fonctionnalités. Ensuite, Starter coûte 29$ par mois. Si vous annulez avant la fin des 14 jours, vous ne payez rien de plus. L'essai est valable une fois par compte.
Que se passe-t-il si je dépasse ma limite de commandes ?
Nous n'arrêtons jamais vos commandes. Vous recevez un message à 80% et à 100% de votre limite, puis 10% de plus pour vous laisser le temps. Ensuite, la confirmation WhatsApp automatique se met en pause jusqu'au mois suivant. Les commandes continuent d'arriver et votre équipe peut les confirmer à la main. Passez à l'offre supérieure et tout repart tout de suite.
Toutes les offres ont-elles toutes les fonctionnalités ?
Oui. Chaque offre a la confirmation WhatsApp, le Call Center, la livraison, le Live Chat, le stock et les rapports. Les offres changent selon leurs limites (commandes, membres d'équipe, numéros WhatsApp, automatisations et chatbots) et le niveau de support.
Puis-je changer d'offre ?
Oui, à tout moment depuis votre compte. Si vous montez, vous payez seulement la différence pour les jours qui restent. Si vous descendez, la partie non utilisée est déduite de votre prochaine facture.
Comment annuler ?
Depuis votre compte, en quelques clics. Votre offre reste ouverte jusqu'à la fin de la période payée, et rien de plus n'est prélevé. Il n'y a pas de frais d'annulation.
Comment payer ?
Par carte bancaire, chaque mois ou chaque année. Les prix sont en dollars américains, et votre banque les convertit dans votre devise. L'annuel coûte 10 mois au lieu de 12.
Que sont les frais WhatsApp de Meta ?
Meta facture certains messages WhatsApp, comme les modèles de confirmation. Ces frais ne font pas partie du prix de BotConfirm : vous les payez à Meta via votre compte WhatsApp Business. Le prix dépend du pays et du type de message.