Campagnes WhatsApp

Faites revenir vos clients avec un seul message

Choisissez un groupe dans vos commandes, comme les clients dont le colis est arrivé ou ceux qui ont annulé. BotConfirm leur envoie votre modèle WhatsApp avec leur nom et leur produit, et vous montre qui l'a lu et qui a répondu.

Des groupes tirés de vos commandes Pause et reprise à tout moment Envoyés, lus et réponses, comptés
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Le problème

Vos meilleurs clients n'entendent plus parler de vous

Des acheteurs oubliés

Le client reçoit son colis, et c'est la dernière fois que vous lui parlez.

Des messages un par un

Vous copiez les numéros dans WhatsApp et envoyez la même offre à la main, discussion après discussion.

Aucune idée du résultat

Impossible de savoir qui a lu votre offre, qui a répondu et qui ne l'a jamais reçue.

Comment ça marche

De vos commandes à leur WhatsApp

Choisissez qui la reçoit

Livrés, confirmés, annulés, retournés ou sans réponse. Affinez par produit, tag ou date.

Choisissez le message

Un de vos modèles WhatsApp. Le nom, le produit et la boutique de chaque client se remplissent tout seuls.

Maintenant ou plus tard

Lancez tout de suite ou à l'heure choisie. Les messages partent par petits lots, et vous pouvez mettre en pause.

Dans Campagnes

Tout pour revendre

Upsell après livraison

Proposez un deuxième article aux clients dont le colis est arrivé.

Récupérer les annulés

Envoyez une nouvelle offre aux clients qui ont annulé ou retourné leur commande.

Vos propres groupes

Utilisez les tags de vos discussions, ou un produit, pour toucher exactement les bonnes personnes.

Tout est compté

Envoyés, livrés, lus, réponses et échecs, pour chaque campagne.

Numéros bloqués exclus

Les clients de votre liste noire Live Chat ne reçoivent jamais de campagne.

Jusqu'à 5 000 personnes

Chaque campagne touche jusqu'à 5 000 clients, un message par numéro.

Tarifs

Des prix simples pour chaque boutique

Starter

Pour les nouvelles boutiques

14 jours pour 1$

1$29$/ 14 jours

Puis 29$ / mois

Commencer pour 1$
  • 1 000 commandes / mois
  • 4 membres d'équipe
  • 1 numéro WhatsApp
  • 10 automatisations
  • 3 chatbots
  • Livreurs et boutiques illimités
  • Live Chat, campagnes et modèles
  • Support par e-mail et WhatsApp
Le plus choisi

Growth

Pour les boutiques qui grandissent

59$/ mois

Facturé chaque mois

Commencer
  • 5 000 commandes / mois
  • 10 membres d'équipe
  • 3 numéros WhatsApp
  • 30 automatisations
  • 10 chatbots
  • Livreurs et boutiques illimités
  • Support prioritaire
  • Tout ce qui est dans Starter

Pro

Pour les grandes équipes

129$/ mois

Facturé chaque mois

Commencer
  • 20 000 commandes / mois
  • 25 membres d'équipe
  • 6 numéros WhatsApp
  • Automatisations illimitées
  • Chatbots illimités
  • Livreurs et boutiques illimités
  • Un responsable de compte dédié
  • Tout ce qui est dans Growth

Meta facture les conversations WhatsApp à part. Prix en dollars américains.

Comparer les offres en détail

FAQ

Questions sur les campagnes

Une autre question ? Écrivez à [email protected].

À qui puis-je envoyer une campagne ?

Aux clients de vos commandes : tous, ou seulement les livrés, confirmés, annulés, retournés ou sans réponse. Vous pouvez aussi toucher les personnes qui vous ont écrit sur WhatsApp, et affiner chaque groupe par produit, tag ou date.

Faut-il un modèle validé par Meta ?

Oui, pour les clients qui ne vous ont pas écrit dans les dernières 24 heures. C'est une règle de WhatsApp. Tant que votre modèle n'est pas validé, seuls les clients qui vous ont écrit dans les dernières 24 heures le reçoivent, et les autres sont comptés comme ignorés.

Puis-je arrêter une campagne ?

Oui. Mettez-la en pause à tout moment et reprenez-la plus tard. Les messages déjà envoyés restent envoyés.

Est-ce que ça coûte plus cher ?

Les campagnes sont dans tous les plans. Meta facture ses propres frais pour les conversations marketing, à part.

Les clients bloqués la reçoivent-ils ?

Non. Les numéros de votre liste noire Live Chat sont toujours exclus.

Revendez
à vos clients

Envoyez votre première campagne WhatsApp aujourd'hui. Tout pendant 14 jours, pour 1$.